Uvjeti korištenja ReiaOS platforme

Ovi Uvjeti korištenja ("Uvjeti") uređuju odnos između vas kao korisnika i vlasnika ReiaOS platforme ("mi", "ReiaOS"). Korištenjem platforme potvrđujete da ste pročitali, razumjeli i prihvatili ove Uvjete.

Datum zadnje izmjene: 18.03.2026. Za sva pitanja u vezi ovih Uvjeta možete nas kontaktirati na dervisevic90@gmail.com.

1. Definicije

• "Platforma" znači ReiaOS web aplikacija i svi povezani servisi.
• "Korisnik" je fizička ili pravna osoba koja kreira nalog i koristi ReiaOS.
• "Klijent korisnika" je krajnji klijent (npr. klijent salona) čiji se podaci vode u ReiaOS‑u.

2. Prihvatanje uvjeta

Registracijom naloga, korištenjem trial perioda ili bilo kojeg dijela Platforme, potvrđujete da imate punu poslovnu sposobnost i ovlaštenje da sklopite ovaj ugovor u ime sebe ili pravne osobe koju predstavljate.

3. Trial period i pretplata

• Korisnicima se može odobriti besplatan probni period (trial), npr. 14 dana, u kojem mogu testirati Platformu.
• Nakon isteka trial perioda, ako ne izvršite uplatu, vaš nalog i javna stranica mogu biti privremeno onemogućeni (soft suspendiranje) dok uplata ne bude evidentirana.
• Uplate se u ovoj fazi vrše isključivo putem bankovnog transfera na račun koji će vam biti dostavljen.
• Mi zadržavamo pravo izmjene trajanja trial perioda i cijena pretplate, uz razumnu prethodnu obavijest.

4. Dozvoljeno korištenje

• Platformu smijete koristiti isključivo za zakonite svrhe i u skladu s važećim propisima.
• Zabranjeno je korištenje Platforme za slanje spam poruka, nezakonit marketing, prikupljanje podataka bez privole ili bilo kakvu zloupotrebu.
• Odgovorni ste za tačnost i potpunost podataka koje unosite (podaci o klijentima, terminima, uslugama itd.).

5. Račun, sigurnost i pristup

• Odgovorni ste za čuvanje povjerljivosti svojih pristupnih podataka (email, lozinka, 2FA kodovi).
• Odgovorni ste za sve aktivnosti koje se odvijaju putem vašeg naloga, osim ako dokažete da je došlo do neovlaštenog pristupa bez vaše krivnje.
• Preporučujemo uključivanje dvofaktorske autentifikacije (2FA) radi dodatne sigurnosti.

6. Sadržaj i odgovornost

• Sav sadržaj koji unosite (podaci o klijentima, bilješke, slike, usluge) ostaje vaše vlasništvo.
• Mi ne preuzimamo odgovornost za štetu nastalu zbog netačnih podataka koje ste unijeli u sistem.
• Vi ste obavezni da podatke o svojim klijentima obrađujete u skladu s važećim propisima o zaštiti podataka (GDPR i lokalni zakoni).

7. Ograničenje odgovornosti

Platforma se pruža "kao takva" ("as is"). Iako težimo visokoj dostupnosti i sigurnosti, ne garantujemo neprekidan rad 100% vremena niti potpunu odsutnost grešaka.

U mjeri u kojoj je zakonom dozvoljeno, naša ukupna odgovornost prema vama za bilo kakvu štetu (direktnu ili indirektnu) ograničena je na iznos koji ste platili za korištenje Platforme u posljednjih 12 mjeseci, ili – u slučaju trial korisnika – na razumnu naknadu koju odredi sud.

8. Suspenzija i prekid korištenja

• Zadržavamo pravo da privremeno suspendujemo ili trajno ugasimo nalog u slučaju neplaćanja, zloupotrebe, kršenja zakona ili ovih Uvjeta.
• Možete u bilo kojem trenutku zatražiti zatvaranje naloga slanjem zahtjeva na naš kontakt email.
• Nakon zatvaranja naloga, vaše podatke možemo čuvati određeni period u skladu sa zakonskim obavezama (npr. računovodstvena dokumentacija).

9. Izmjene Uvjeta

Zadržavamo pravo izmjene ovih Uvjeta. O važnim izmjenama ćemo vas obavijestiti putem emaila ili kroz samu Platformu. Nastavak korištenja nakon izmjena smatra se prihvatanjem novih Uvjeta.

10. Mjerodavno pravo i sporovi

Na ove Uvjete primjenjuje se pravo države u kojoj je registriran vlasnik ReiaOS platforme. Sporove ćemo pokušati riješiti mirnim putem; u protivnom, nadležan je stvarno i mjesno nadležan sud prema sjedištu vlasnika platforme.